В поликлинике нет врача что делать. Северный дачник – новости, каталог, консультации

Северный дачник – Новости, Каталог, Консультации

Вы пришли в поликлинику

Когда надо идти в поликлинику самому, а когда вызывать врача? Что делать, если в поликлинике нет того или иного специалиста? В течение какого времени пациент должен попасть к врачу?
Об этом мы беседуем с главным врачом поликлиники №44 Фрунзенского района, кандидатом медицинских наук Олегом Вильевичем Куликовым.

Высокая температура – вызывайте врача на дом!

– Давайте начнем с того, когда пациенту надо идти в поликлинику самому, а когда следует вызвать врача на дом?

– Пациент может прийти в поликлинику самостоятельно, когда он оправился от острого состояния и чувствует себя достаточно удовлетворительно. Острым состоянием мы считаем резкое ухудшение самочувствия в следствие инфекционного процесса, травмы, отравления или обострения хронического заболевания. Возможны и другие ситуации, когда необходимо получить направление на дополнительное обследование, консультацию узкого специалиста или плановую госпитализацию. К сожалению, в последнее время пациенты все реже посещают поликлинику с профилактической целью, хотя, я считаю, это должно быть основным поводом для похода к врачу.
Вызвать врача на дом пациенту следует в следующих ситуациях:
при выраженном ухудшении общего самочувствия, что может быть связано с высокой температурой, насморком, кашлем, болями различной локализации, желудочно-кишечными расстройствами и другими состояниями. Если Вы полагаете, что Ваше состояние или состояние Ваших близких представляет угрозу для жизни, то, безусловно, следует обратиться в Скорую медицинскую помощь.

– Что делать, если в данное время в поликлинике нет узкого специалиста, например, врача-офтальмолога?

– В таких случаях пациент может записаться к необходимому врачу в другую поликлинику района через районный центр коллективного доступа по телефону, который можно узнать в справочном своей поликлиники. Следует отметить, что для консультации отдельных специалистов необходимо получить направление от участкового врача и пройти обследование в объеме клинического минимума. В противном случае данная консультация будет бесполезна.

-А одна наша читательница обратилась прямо в свою страховую компанию. И ее тут же направили в другую поликлинику. Она правильно сделала?

– Абсолютно! Вам выдан полис обязательного медицинского страхования, чтобы вы им умело пользовались. И если у вас возникают вопросы в процессе вашего лечения, то наберите номер, который указан в вашем полисе, и посоветуйтесь с консультантом этой компании.

Вы можете выбирать поликлинику

– Вот вопрос нашей читательницы Антонины Петряевой. Она живет в Калининском районе. Но у нее в поликлинике практически не попасть к эндокринологу. Ее направили в поликлинику Выборгского района. И она ей очень понравилась. Она и живет рядом. Может ли она перейти на лечение в эту поликлинику?

– Да, согласно Закону об обязательном медицинском страховании, пациент может выбирать себе лечебное учреждение, но только для амбулаторного лечения. Это значит, что в случае возникновения острого состояния пациентка будет продолжать получать помощь в поликлинике по месту жительства.

– А можно ли выбрать в своей поликлинике участкового врача?

– Да, по закону это возможно, но не всегда просто! Потому, что перед тем, как перейти к другому врачу, вы должны получить согласие самого врача. Однако в настоящее время поликлиники испытывают дефицит участковых врачей, поэтому врачи зачастую отказывают пациентам из других участков в связи с чрезвычайной загруженностью.

Как укоротить очередь

-Хорошо, человек пришел к хирургу с острой болью, получил консультацию. А дальше он должен лечиться у этого врача или все равно ждать, когда будет номерок у своего хирурга?

-В таких случаях врач сам должен назначить дату очередного осмотра и выдать номерок для контрольной явки.

– Как Вы считаете, почему в поликлиниках сохраняются очереди и что с этим делать?

– Да, к сожалению, очереди в поликлиниках существуют! Но в каждом учреждении своя ситуация. Может не хватать врачей той или иной специальности, какого-либо оборудования или повышена потребность в отдельных видах обследования. Даже в пределах одного района ситуация с доступностью амбулаторно-поликлинической помощью может существенно различаться. Именно поэтому руководство города решило открыть районные центры коллективного доступа, чтобы уровнять возможности доступа пациентов к необходимым консультациям врачей-специалистов и исследованиям. В ближайшее время мы ожидаем значительное улучшение материальных ресурсов поликлиник в связи с закупкой современного оборудования в рамках региональной программы модернизации. Следует признать, что главной причиной длительных сроков ожидания по-прежнему остается кадровая проблема. Поэтому, сейчас главное – это привлечь в поликлиники новых специалистов. Во Фрунзенском районе в последнее время эту проблему удается разрешать благодаря реализации районной программы по предоставлению служебного жилья на правах коммерческого найма. В нашем учреждении только за последние два года удалось привлечь и закрепить 10 высококвалифицированных специалистов различного профиля.

– Скажите, а узкие специалисты: ЛОР, кардиолог, ревматолог и другие, выходят на дом к пациентам?

– Да выходят, но только в тех случаях, когда пациент по состоянию не может прийти в поликлинику к необходимому специалисту. Необходимость направления узкого специалиста к пациенту на дом определяет участковый врач.

-Скажите, а у вас в поликлинике проводится диспансеризация работающих граждан?

– Да, проводится! Для организации диспансерного обследования своих работников, работодатель должен обратиться к администрации ближайшей поликлиники и договориться о сроках и месте проведения обследования. Необходимым условием для прохождения диспансерного осмотра является наличие у работников паспорта гражданина РФ и действующего страхового полиса ОМС.

Основные ошибки пациентов

– В чем вы видите основные ошибки пациентов? Как мы должны беречь свое здоровье?

– Основную ошибку я вижу в том, что петербуржцы зачастую занимаются самолечением и обращаются к врачу несвоевременно. Таким образом, они запускают свое заболевание. К сожалению, наши люди перестали проходить плановые профосмотры: делать флюорографию, ЭКГ, сдавать необходимые анализы. Женщинам необходимо регулярно посещать смотровой кабинет, а тем, кому за 45 – делать маммографию и сдавать кровь на онкомаркеры.
Другим условием сохранения здоровья является соблюдения здорового образа жизни. Главными составляющими здорового образа жизни мы считаем: правильное сбалансированное питание, достаточные физические нагрузки, психологическое благополучие и отказ от вредных привычек. Теперь у каждого петербуржца появилась реальная возможность получить полную информацию о правилах соблюдения здорового образа жизни в Центрах здоровья.

– Расскажите подробнее о работе Центров здоровья.

– Сегодня в Санкт-Петербурге работают 22 центра здоровья во всех районах города. Во Фрунзенском районе их два. Один из них под названием «Купчино» располагается в нашей поликлинике. Также в городе открыты семь центров для детей. В Центр здоровья может обратиться любой гражданин, имеющий полис ОМС. Все обследования проводятся бесплатно в течении одного часа. При помощи современного оборудования у пациента могут быть выявлены самые распространенные заболевания: ИБС, атеросклероз сосудов, нарушения ритма сердца, бронхиальная астма, хроническая обструктивная болезнь легких, ожирение, сахарный диабет. После обследования пациент получит квалифицированную консультацию врача-специалиста и ему будет назначена индивидуальная программа оздоровления.

Пожалуйте в школы здоровья!

– Когда я была в вашей поликлинике, я заметила, что у вас действуют различные школы пациентов. Например, школа больных диабетом, гипертонией. Есть школы для тех, кто хочет держать свой вес в норме, и для тех, кто хочет бросить курить.

– Хочу отметить, что по количеству развернутых школ наша поликлиника является лидером в Санкт-Петербурге. У нас работают 12 различных школ здоровья. Среди них: три школы для пациентов с сердечной патологией, школа бронхиальной астмы, сахарного диабета, ожирения, остеоартроза, остеохондроза, школа психологического благополучия. Мы гордимся нашей первой в городе бесплатной школой отказа от курения, а также школой здорового питания и фитнеса. Недавно мы открыли новую школу для пациентов, страдающих глаукомой. Занятия во всех школах проводят только врачи. Причем 3 врача имеет степень кандидата медицинских наук, а кардиологические школы проводит уникальный специалист, Заслуженный врач России Храковская Маргарита Ивановна.

Читать еще: Анализ CITO (крови, мочи и др.): Определение, Показания, Виды, Сроки, Цена, Сдача. Что означает cito на направлении на анализ крови Cito лаборатория

– Не так давно в поликлиниках бланки с результатами анализов лежали прямо на подоконниках или в открытых ящичках: бери, какой хочешь. Таким образом, раскрывались диагнозы, с помощью которых пациента можно было шантажировать и обманывать. Сейчас действует врачебная тайна в этом отношении?

– Да, действует! Любая медицинская документация, включая результаты анализов, должны храниться в недоступном для посторонних лиц месте. После вступления в силу Федерального Закона о персональных данных каждое медицинское учреждение обязано обеспечить сохранение персональных данных каждого пациента, включая сведений, составляющих врачебную тайну. Кроме того, при прикреплении пациента к поликлинике у него должно быть взято письменное согласие на обработку его персональных данных.

– Скажите, а какие услуги в поликлинике должны оказывать бесплатно, а какие платно?

– Бесплатно должны оказываться все услуги, которые включены в Территориальную программу государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи. Текст Территориальной программы должен быть размещен непосредственно в поликлинике и на сайте учреждения. Если это не сделано, пациент может обратиться в свою медицинскую страховую компанию или в Территориальный фонд ОМС.
-Платные услуги медицинским учреждением осуществляются в соответствии с распоряжением Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга. Их перечень с прейскурантом должен быть размещен на специальном стенде. Там же размещается порядок оказания платных медицинских услуг.

– А процедуры и лекарства для физиотерапевтического кабинета бесплатные?

– По назначению врача-физиотерапевта в рамках Территориальной программы должны быть бесплатными.

– Вот у нас вопрос от читательницы Лидии Александровны Ивановской. Она спрашивает, если участковый врач назначил ей инъекции, должна ли к ней делать их приходить мед.сестра?

-Если пациентка по состоянию здоровья не может приходить на инъекции в процедурный кабинет поликлиники, участковая медицинская сестра обязана их выполнять на дому. А в выходные и праздничные дни это делает дежурная медсестра.

– Словом, пациент должен поинтересоваться своими правами и отстаивать их. А врачи должны строго выполнять свои обязанности. И тогда все будут удовлетворены.

– Согласен! Пациент и врач должны идти навстречу друг другу и сотрудничать, во имя нашего общего здоровья!

Что делать, если к врачу хронически нет талонов

Всем, наверняка, знакома ситуация: позарез нужно попасть к доктору, а талонов к нему нет. На на завтра, ни на послезавтра, ни через неделю. Ни через две. А дальше у автомата, выдающего талончики, календарь заканчивается. То ли принимает врач слишком редко, то ли пациентов на одного слишком много. В общем, время идет, а записаться не получается.

Или вас записывают, как мою свекровь, с подозрением на артрит сустава ноги, на рентген через два месяца: «У нас очередь! Нет, если хотите, можно платно. Хоть завтра. А бесплатно – ждите».

Что делать в таком случае? Вот краткая инструкция:

1. На своем медицинском полисе ОМС посмотрите, в какой страховой компании вы застрахованы. Возможно, там сразу будет указан телефон, куда обратиться с вопросами о некачественном или несвоевременном лечении.

2. Если телефон на полисе не указан, идем на сайт страховой компании медицинской организации и там узнаем телефон контакт-центра.

3. Звоним по телефону контакт-центра (он круглосуточный) и излагаем проблему. Либо делаем то же самое прямо в поликлинике – если в вашей оборудованы пост страховых представителей, или прямой телефон для связи с ними, или терминал.

– Задача работы страховых представителей – обеспечить возможность россиянам получить немедленную консультацию и помощь по любым вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи по ОМС. Все крупные страховые медицинские компании уже имеют круглосуточные колл -центры, до которых можно дозвониться в течение 20 секунд и получить ответ на любой вопрос, – объясняет председатель Федерального фонда ОМС Наталья Стадченко .

4. Страховой представитель – их в стране уже более 14 000 – уточнит, действительно ли нарушаются права пациентов, свяжется с медицинской организации для решения трудностей. Если в конкретной поликлинике или больнице действительно нет возможности своевременно оказать медицинскую помощь, страховой представитель поможет организовать ее получение в другой медицинской организации, т.е. выберет оптимальный маршрут для пациента.

Знай!

Какие вопросы решает страховой представитель:

– Необоснованный отказ в получении помощи по программе ОМС.

– Нарушение сроков и доступности получения медицинской помощи (за какое время должны оказать помощь – читайте здесь https://www.kp.ru/daily/26133/3024837).

– Если вместо бесплатной помощи медики намекают на платность услуг.

– Разнообразные проблемы при госпитализации – положили не туда или не тогда, тянут с обследованиями, отсутствуют медикаменты и т.п..

– У пациента возникли сомнения по поводу правильности поставленного диагноза и качества оказываемой медицинской помощи.

– Вас проконсультируют, на какие исследования вы имеете право для профилактики заболеваний.

– Расскажут, как пройти диспансеризацию или профилактический осмотр, поменять врача или медицинскую организацию и т. п.

Если у пациента выявлено онкологическое заболевание, список «услуг» страховых представителей расширяется. Кроме всего прочего, при наличии вашего согласия они могут обеспечить информационное сопровождение в процессе получения всей медпомощи:

– контролировать своевременность направления на обследования и консультации к врачам-специалистам,

– проверить, чтобы не были пропущены сроки госпитализации, в том числе и для оказания высокотехнологической медпомощи.

Только цифры

Из-за чего чаще всего россияне обращаются в страховые медицинские организации:

– Из-за проблем и конфликтов во время лечения – 38,1%

– За консультацией по поводу организации медпомощи – 27,4%

– За справочной информацией – 22 %

СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ

Директор института стратегического анализа компании ФБК Игорь Николаев – про предлагающуюся реформу пенсионных накоплений, нехватку врачей, счастливых людей и готовящийся рост тарифов ЖКХ (подробнее)

Аудио: Игорь Николаев: Дооптимизировали систему здравоохранения до того, что работать уже некому

Сергей Мардан и Надана Фридрихсон в эфире Радио «Комсомольская правда» обсуждают, почему медицина хронически недофинансирована и возможно ли в принципе в этой системе навести порядок (подробнее)

Аудио: Сергей Мардан: Сотни тысяч медиков находятся в положении бесправных рабов, завися от расположения главврачей

Заставляют платить в поликлинике

Врач назначил мне УЗИ молочных желез, но талонов нет. Когда будут — неизвестно. Сказали, сделать можно только платно. Это вообще законно? Мне платить?

Я читала и видела по телевизору, что большинство обследований должны делать бесплатно по полису ОМС . Сказала об этом врачу, а он в ответ: «Я никому ничего не должен! Где я вам возьму талоны? Нам их выделяют по минимуму, вы не успели — что я теперь могу сделать?»

Позвонила в страховую — они обещали разобраться и перезвонить, но молчат уже неделю. У меня мало времени, чтобы ходить по инстанциям и добиваться справедливости, поэтому проще заплатить.

Как посоветуете себя вести в таких ситуациях?

Платить не нужно. В подобных ситуациях не спорьте с врачами и сотрудниками регистратуры, а сразу звоните в страховую компанию и пишите главврачу.

Как по закону

Если поликлиника отказывает вам в УЗИ , осмотре или анализах потому, что у них нет талонов, — это нарушение. Основной документ для пациента в таких случаях — территориальная программа госгарантий. Там прописано, какие виды медицинских услуг и в какие сроки вы можете получить бесплатно. Медицинское исследование, которое входит в программу, должны сделать бесплатно в указанный срок.

Территориальная программа своя в каждом регионе, но перечень бесплатных услуг и сроки их оказания не сильно различаются, поскольку территориальные программы делают на основе федеральной. Найти территориальную и федеральную программы можно на сайтах страховых медицинских компаний ( СМК ) или территориального фонда ОМС .

Я живу в Омске, и у нас три СМК : Альфастрахование-ОМС, Капитал медицинское страхование и ВТБ МС . Нашу территориальную программу я открываю на сайте одной из этих компаний.

Платить придется, когда назначенное исследование не входит в программу госгарантий или когда вы не можете ждать указанный срок.

Вы не указали, в каком городе живете, но разберем на примере моего региона. По программе госгарантий Омской области ультразвуковое исследование должны делать бесплатно и максимум через 14 дней. УЗИ молочных желез не исключение.

Если у поликлиники нет нужного оборудования, специалиста или, как в вашем случае, талонов, она направляет вас в другую поликлинику, где могут сделать исследование в срок. Бывает, что талонов нет именно сегодня, а на днях будут, тогда вас поставят в лист ожидания и позвонят, когда талон появится.

Если не могут сделать исследование сами — направят в другую поликлинику

Единственное, что от вас требуется, — это полис ОМС . Почитайте, где и как его получить.

Только в одном случае требование оплатить ультразвуковое исследование будет законным: если при ваших жалобах такое УЗИ выходит за рамки стандарта медицинской помощи. Например, стандарт предполагает только осмотр и анализы, а доктор отправляет еще и на УЗИ . Но коллеги по страховой компании говорят, что врачи государственных поликлиник редко назначают что-то сверх стандарта.

Что делать вам

Вам нужно сделать три вещи:

Попросить у врача направление.
Узнать, входит ли ваше исследование в программу госгарантий.
Написать заявление главврачу.

Направление. Если доктор считает, что вам нужно сделать УЗИ , он должен выписать направление. Настоящее направление пишут на бланке с печатью медицинского учреждения и личной печатью и подписью врача. С этим документом потом ваши требования прозвучат убедительнее. Еще с направлением вы сможете сделать УЗИ за деньги и вернуть их через суд.

Врачи знают об этом, поэтому направление дают не всегда. Это тоже нарушение: формально это значит, что врач вас осмотрел и решил, что при таких жалобах УЗИ делать не требуется. Если на самом деле ультразвуковое исследование нужно, получается, что доктор некомпетентен. Тогда у вас появляется повод проверить его квалификацию и сделать экспертизу качества медицинской помощи. Ее делают независимые врачи-эксперты за счет страховой компании.

Поэтому на приеме сразу просите направление и требуйте объяснить, почему не дают. Спорить не обязательно, просто запомните ответ. Бывает, что врач дает записку без печатей, но с названием исследования и адресом, где его сделают за деньги. Сохраняйте хотя бы эту бумажку.

Страховая медицинская компания. Звонить в свою страховую компанию можно прямо на приеме у врача.

Название страховой ищите на медицинском полисе. На обратной стороне стоит их печать, там название точно указано На моем полисе страховая сделала наклейку со своим телефоном. Если телефона на полисе нет, ищите на информационных стендах в поликлинике, в интернете или в справочнике

Часто страховая сама решает проблему: пациенту перезванивают и говорят, куда и когда подойти за талоном. Однако в вашем случае страховая не отреагировала.

Так тоже бывает, но консультацию страховщики дать обязаны, и этого будет достаточно. Главное — узнать у них, попадает ли исследование в территориальную программу, какой срок ожидания, и записать соответствующий раздел и пункт. Например, в территориальной программе Омской области про ультразвуковые исследования сказано в разделе 3, пункт 20.3.

Позвоните в страховую компанию еще раз. Это быстрее, чем вычитывать документ самостоятельно. Заодно напомните, что они проигнорировали первое обращение. Узнайте, входит ли исследование в программу госгарантий и какой максимальный срок ожидания.

Главврач. Теперь пишите главврачу. Форма заявления свободная. Опишите, что произошло, приложите копию направления, если его дали, или укажите, почему отказали. В конце потребуйте сделать вам УЗИ в течение установленного срока. Сошлитесь на соответствующий раздел и пункт программы госгарантий. Укажите также срок, который даете главврачу на ответ: он не может быть больше максимального срока ожидания из территориальной программы. Если на ультразвуковое исследование отводится 14 дней, главврач должен отреагировать раньше. С текстом вам тоже помогут в страховой.

Пример жалобы, когда не было талонов на УЗИDOCX, 13 КБ

Пример жалобы, когда не было талонов к гастроэнтерологуDOCX, 14 КБ

Жалобу в двух экземплярах отнесите в приемную и зарегистрируйте — себе заберете один экземпляр со штампиком секретаря. Все это можно сделать за один визит, как только вам отказали в бесплатной медицинской помощи. Я теперь всегда хожу в поликлинику с двумя чистыми листами А4.

В нашем регионе в каждой поликлинике на стендах указаны сотовые телефоны главврачей. Когда мне не давали талон, я сначала звонил им, но результата не получал: обычно они просто не берут трубку.

И что дальше?

Я два раза писал главврачам в разных поликлиниках. Оба раза вопрос решался одинаково: перезванивал заместитель и предлагал подойти за талоном. Откуда они вдруг появлялись, если их «ну вообще не бывает», я не уточнял.

Страховой представитель из моей СМК рассказала, что в большинстве случаев заявление главврачу полностью решает проблему. Исключения бывают, когда нарушения со стороны поликлиники нет.

Если все-таки главврач не поможет, у вас два варианта:

Подать письменные жалобы в страховую медицинскую компанию, территориальный фонд ОМС , Министерство здравоохранения и прокуратуру.
Пройти исследование платно и подать в суд иск с требованием возместить расходы. Этот вариант подходит еще и в том случае, когда человек сначала заплатил, а потом узнал, что можно было сделать бесплатно. Чтобы выиграть процесс, нужно иметь направление. Я не знаю случаев, чтобы кто-то судился из-за УЗИ , но суды по дорогим исследованиям, например МРТ, результат приносят. Обычно в итоге пациенту звонят из поликлиники со словами: «Подойдите в кассу».

Читать еще: Причины наследственных заболеваний. Наследственные болезни человека Виды наследственных болезней человека

В вашей ситуации рано загадывать так далеко. Напомните страховой компании о себе, напишите главврачу, а дальше действуйте по результату.

Если у вас есть вопрос об инвестициях, личных финансах или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Нет нужного врача в поликлинике

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 54 вопросов по теме Нет нужного врача в поликлинике. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Нет нужного врача в поликлинике, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 17 юристов и адвокатов.

1.1. Нет, не имеет, если вы пришли с направлением и в назначенное время. Жаловаться можно в Росздравнадзор, в министерство здравоохранения, в прокуратуру.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

2.1. Можете пойти в любую поликлинику. Согласно ст.19 Закона”Об основах охраны здоровья граждан в РФ”:
5. Пациент имеет право на:

1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

3.1. Можете написать жалобы в департамент образования города и прокуратуру по этмоу поводу.
С уважением.

3.2. Вы имеете право подать жалобу в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования вашего региона, либо в Департамент здравоохранения вашего региона, либо в вашу Страховую медицинскую организацию.

4.1. пишите жалобу главному врачу для начала все даты указывайте и вызов также укажите, что бы в последствии предоставить всю информацию на работе, прогула не будет если вы документально все подтвердите.

5.1. Когда появится возможность сходить в поликлинику и добиться получения больничного листа.

6.1. Приходите в поликлинику и пишите заявление о прикреплении к поликлинике по месту жительства, с собой полис, паспорт, свидетельство о рождении, карта ребенка.

7.1. Бесплатное медицинское обслуживание осуществляется на основании полиса ОМС.

8.1. Если у Вас есть полис обязательного медицинского страхования, то Вас обязаны прикрепить независимо от прописки. Это грубое нарушение.

8.2. Согласно приказу Минздравсоцразвития № 406 н и Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», россияне имеют право получать бесплатную медицинскую помощь и выбирать медучреждение, которое эту помощь будет оказывать, независимо от наличия прописки по месту проживания. Причем живете ли вы в Красноярске с официальной регистрацией в Новосибирске или в любом другом уголке страны – схема прикрепления к поликлинике будет одинаковой.

9.1. Никуда его не нужно вести. Ваш участковый врач и врач-невролог должны документы оформить на прохождение МСЭ. Вы подайте заявление о том, чтобы МСЭ прошло с выездом на дом к больному. Все это – в рамках закона. Пусть ерундой не занимаются. Скажите, что пожалуетесь в Минздрав по этому поводу.
Есть закон! А если им, простите лень, свои пятые точки поднять, то есть Минздрав и прокуратура.
КТ или МРТ не даст заключения о том, что он недееспособен. Это – обследование сосудов.

10.1. Не может быть такое что бы если вы прикреплены, то вам в поликлинике делали платные процедуры. Обратитесь в департамент здравоохранения. Удачи вам и всего наилучшего.

11.1. Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

11.2. Думаю, что Вам необходимо обратится с жалобой в прокуратуру. Прокуратуру проведет проверку по данному факту и возможно виновных привлекут к ответственности.

12.1. Направление на консультацию в другой регион лечащий врач может дать только при отсутствии необходимого специалиста в регионе проживания. Вероятно в Симферополе имеется нужный вам специалист, поэтому отказ законный.

13.1. Если вы считаете, что терапевт нарушает ваши права, то вы можете обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники.

14.1. Во-первых, вам стоит попытаться пройти нарколога и психиатра в областном наркодиспансере и областном психиатрическом диспансере, обычно именно там имеется вся необходимая информация.

15.1. при наличии полиса медицинского страхования Вы имеете право обратиться в любую поликлинику в том числе и в другую поликлинику города указать что вы временно проживаете в том городе у вас обязаны принять провести необходимое обследование причём совершенно бесплатно.

16.1. Нет, это незаконно. Вы вправе по заявлению и под расписку получить на руки медицинскую карту. Обратитесь к заведующему поликлиникой с заявлением.

16.2. Ответ коллеги неверный. Согласно ФЗ” Об основах охраны здоровья граждан в РФ” медкарта на руки не выдается. Есть и приказ Минздрава об этом. Вы можете подать заявление главному врачу больницы о выдаче Вам заверенной копии медицинской карты. Вот тогда Вам выдадут копию. А оригинал должен храниться в поликлинике.

17.1. Да, можно пройти и по месту жительства, однако у поликлиники должны быть лицензия на это.
Справка платная в любом случае, так как эти расходы не оплачиваются из бюджета.

18.1. Это как врачи решат: можно или нельзя. Законами такие вопросы не регулируются. Если договорятся, то так и будет. А если нет, то никто их не заставит.

19.1. То,что вы попадали в ДТП и не были пьяны, не основание для отказа в прохождении нарколога, с учетом того, что на учете вы не состояли. Идите с жалобой к руководителю.

19.2. Максим, добрый вечер. По-моему нарколог ДТП не зря сказал. Наверно утаили про в состоянии опьянения. Если я ошибаюсь, то нарколог не прав. Идите к главному врачу наркологического диспансера. В прокуратуру на прием. Прием ежедневно и бесплатно.

20.1. Вас обязаны принять в любой поликлинике только при наличии полиса осаго. Напишите жалобу в Минздрав. Удачи вам и всего всего самого наилучшего.

20.2. Денег конечно хотят срубить. Пригрозите обращением в прокуратуру.
Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 “О прокуратуре Российской Федерации” (далее – Закон о прокуратуре) Прокуратура Российской Федерации – единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих от имени Российской Федерации надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации.
Проверки исполнения законов проводятся на основании поступившей в органы прокуратуры информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором.

21.1. Анастасия.
Можно обратиться с жалобой к главному врачу, в Минздрав, в прокуратуру.

Федеральный закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” от 02.05.2006 N 59-ФЗ.

22.1. Обращайтесь через сайт, или на горячую линию департамента здравоохранения своего региона. Удачи Вам и всего хорошего!

23.1. Пишите отказ от прививки.

24.1. да нужна лицензия

25.1. Пусть в Вашей поликлинике Вам дадут направление к ортопеду в ближайшую поликлинику.

26.1. Если в вашем договоре, приказе, который вы подписывали или трудовой инструкции не прописано это, то не должны вы это делать

27.1. да, вам нужна медкнижка

28.1. Нет, полисы не меняют сейчас , они на всей стране действуют.

29.1. что делать писать жалобу в управление здравоохранения области

30.1. Вас могут уволить за подделку документов

голоса

Рейтинг статьи

В поликлинике нет врача что делать. Северный дачник – новости, каталог, консультации

Северный дачник – Новости, Каталог, Консультации

Вы пришли в поликлинику

Что делать, если к врачу хронически нет талонов

Читайте также

Чем победить коварный вирус: Мыло, спирт или зеленка?

«Бывшая говорила – не получится. С той девушкой расстался»: сибиряк похудел на 45 килограммов, выкладывая ролики на YouTube

Почему весной у людей участились панические атаки, носятся ли шизококки по воздуху и как детектор лжи поможет выявить психическое расстройство

Туристка из Китая госпитализирована в ДНР с подозрением на коронавирус

«С недоношенным ребенком нужно жить без розовых очков». «Лучший детский врач России 2019 года» из Перми рассказал о том, как спасает новорожденных крох

Мойдодыр – главный враг коронавируса: как правильно мыть руки

«Почти не сплю, мало ем»: тюменка весом в 350 килограммов рассказала, как тяжело ей худеть

«Сына парализовало сразу после прививки!»: на Кубани ребенку после 4 операций на головном мозге требуется повторное лечение в Германии

В Петербурге под наблюдение из-за коронавируса попали 811 человек

«Происходят необъяснимые чудеса»: маленькая нижегородка с ДЦП поразила всех на соревнованиях в Чувашии

Хирурги перепутали право и лево при установке коленного импланта

«Я прошла семь кругов ада»: пышка-блогер из Тюмени сбросила почти сотню килограммов за два года

В Екатеринбурге маму вместе с детьми через суд пытаются посадить на карантин из-за короновируса

Рост опухоли замедляется на 20%: ученый из Екатеринбурга нашел способ остановить рак мозга

«Мою солнечную девочку убили врачи»: самарчанку лечили от гриппа, пока она умирала от экзотической малярии

Есть ли связь между кошками и шизофренией, могут ли психбольные видеть будущее и как расшифровка генома пригодится врачу